コンサートチケット購入手順【高齢女性の怒りの投書に教えてもらう】

森山直太朗さんのコンサート

 

地方に住んでいると、そうそうコンサートはありません。

 

なので、「聴いてみたいなあ」と素直に思える人のライブがあったら申し込んでみることにしています。

 

で、森山直太朗さんのライブチケットを買ったのですが。

 

買い方ってどんどん複雑になっていません?

 

今回のチケット。

チケットぴあにて購入。

 

10月、申し込み。

後日、当選のお知らせ。

ファミマにてお金を払い、確定。

 

4月、チケットをダウンロード。

 

私は、10月に支払いをした時のレシートを持ってファミマ行けば、登録番号か何かが書かれていて、ササッとダウンロードできると思っていたのですが。

 

事前にチケットぴあのMy チケットページで手続きをしておかなければならないとのこと。

 

認識してませんでした・・・。

 

79歳女性の投書に教えられる

 

その方は行きたかったアーティストの公演、なんとか申し込むことができた。

 

で、めでたく当選し、コンビニで入金した。

でも、それで発券じゃなくて、引き取り方法はサイトのMyページを見て、と。

 

その後、悪戦苦闘するけれど、何かが不備らしく、Myページが開けない。

 

電話窓口は終了とのこと。

 

投書は、「私は今怒っている」という言葉で締めくくられていました。

 

もっ簡単にできないの?

 

私はスポーツ観戦でジャパネットが経営しているサイトを利用することが多いが、もっとシンプル。

 

お金を払ったら、すぐに電子チケットが発券される。

 

やろうと思えば、利用者にとって、もっと簡単なシステムって作れるんじゃない?と思うのですが。

 

手数料取ってる割には不親切。

 

ともあれ、この方の投書を読んで、改めてレシート見たら、投書の方と同じようなことが書かれていた。

 

知らずにファミマに行っていたら、混乱したはず。

 

投書主さん、おかげで助かりました。

投書主さんも、無事にライブにたどり着けますように!

 

ライブにたどり着くのも大変です。